PC管理后台

​ PC管理后台是居里有人平台的核心运营中枢，作为衔接前端小程序与后端业务逻辑的关键枢纽，为平台管理人员提供“数据可视化监控、全量用户管控、业务订单统筹、智能硬件运维”的一站式管理能力。通过集中化、精细化的功能设计，后台实现对房产租赁全链路业务数据的整合与管控，支撑运营人员高效处理日常业务、管理人员精准决策，同时保障平台数据安全与权限规范，为整个租赁生态的稳定运行提供坚实支撑。

一、首页数据统计：多维度可视化看板，实时掌控业务动态

首页采用可视化数据看板布局，整合平台核心运营指标，支持按日/周/月/自定义周期切换查看，数据实时同步更新，助力管理人员快速掌握业务全貌：

• 房产统计：核心展示平台内房产全生命周期状态数据，包括已审核通过、待审核、审核驳回、已注销的房产数量，同时按区域（省/市/区）、物业类型（住宅/公寓/商铺）、房产面积段进行分类统计，以柱状图、饼图形式直观呈现分布占比；支持导出统计报表，用于月度运营复盘与业务规划。
• 系统营收统计：汇总平台核心营收数据，涵盖周期内总交易额、平台服务收入、各合作商分账金额、装修费抵扣总额等；支持营收趋势曲线展示，可对比同期营收数据，自动生成营收分析简报，辅助判断业务增长态势与盈利水平。
• 设备库存统计：全面监控智能硬件全生命周期状态，包括智能门锁、智能水电表的总库存、已绑定房产数、待绑定数、维修中数量；同步展示设备在线/离线状态占比，对离线超24小时、电量低的设备进行红色标注预警，便于运维人员及时跟进处理。
• 订单统计：按租赁订单状态（待支付、已生效、已退租、已违约、已取消）分类统计数量，核心指标包括平均租期、订单完成率、月度新增订单数；支持订单趋势与区域订单分布展示，帮助运营人员精准定位业务热点区域与潜在需求。

二、用户列表：全量用户精细化管理，支撑精准运营

集中管理平台所有注册用户（业主、租客），提供“查询-筛选-编辑-运营”的全流程管理能力，保障用户信息规范与业务高效推进：

• 全量用户视图：展示所有用户的核心信息，包括账号ID、手机号、真实姓名（脱敏展示）、用户类型（业主/租客）、注册时间、所属区域、账号状态（正常/冻结/注销）、关联房产数量（业主）/租赁订单数（租客）等，信息维度全面且清晰。
• 多维度精准筛选：支持组合筛选条件快速定位目标用户，包括用户类型、注册时间范围、账号状态、所属区域，同时支持通过手机号、姓名关键词模糊搜索；筛选结果支持分页展示与导出，便于批量运营或数据统计。
• 用户信息全周期维护：可对用户基础信息（如联系方式）进行编辑修正，对违规用户账号执行冻结/解冻操作；同时支持查看用户全量行为日志，包括登录记录、房产创建记录、订单操作记录、支付记录等，便于问题排查与纠纷处理；新增用户标签管理功能，可手动为用户添加“优质业主”“长期租客”“高风险租客”等标签，支撑精准运营触达。
• 批量运营操作：支持对筛选后的用户批量发送系统通知（如租金提醒、活动通知），提升运营效率；针对业主用户，可批量推送房产管理指引、租赁政策解读等针对性内容。

三、角色列表：权限分级管控，保障平台操作安全

采用“角色-权限”绑定的分级管理模式，明确不同岗位人员的操作范围，避免权限滥用，保障平台数据与操作安全：

• 细粒度权限配置：支持按功能模块（数据统计、用户管理、订单管理、硬件管理等）细分权限，可精准配置“查看权”“编辑权”“删除权”“导出权”等；例如为区域代理配置“指定区域房产订单查看权”“用户基础信息查看权”，限制跨区域操作权限。
• 角色动态管理：支持角色的新增、编辑、删除操作，可快速将指定用户关联至对应角色，实现权限的即时分配；同时记录角色权限变更日志，包括变更人、变更时间、变更内容，便于权限追溯与审计。

四、房产订单：全周期订单统筹，提升业务跟进效率

集中管理平台所有租赁业务订单，覆盖订单全生命周期，支持精细化筛选与详情追溯，助力运营人员高效跟进业务：

• 订单全视图展示：展示所有租赁订单的核心信息，包括订单ID、关联房产信息（物业名称、房号）、租赁双方信息、租期时间（起租日/到期日）、租金金额、押付方式、订单状态、支付状态、分账状态等，一目了然。
• 多条件组合筛选：支持按订单状态、租期时间范围、房产区域、租金金额区间、支付状态、分账状态等条件组合筛选；例如可快速筛选“2025年6月到期且已生效”的订单，便于提前跟进续租事宜。
• 订单详情全链路追溯：点击订单可查看完整详情，包括租赁条款、分账记录、支付明细（支付时间、支付方式、交易流水号）、硬件绑定状态（门锁/水电表绑定信息）、合同文件、订单状态流转记录（如从“待支付”到“已生效”的每个节点时间与操作人）等；针对违约订单，可手动添加跟进记录，记录纠纷处理进度。
• 订单批量处理与导出：支持对筛选后的订单批量导出明细，用于财务核对、业务复盘；针对待支付订单，可批量发送支付提醒通知，提升订单转化率。

五、硬件列表：智能设备全生命周期管控，保障硬件稳定运行

实现智能硬件（智能门锁、智能水电表）的信息管理、状态监控与运维操作，确保硬件与平台高效联动：

• 硬件基础信息管理：支持批量导入/导出智能硬件信息，包括设备ID、设备型号、生产批次、所属供应商、安装地址（关联房产）、绑定用户等；可对硬件信息进行新增、编辑、删除操作，例如新增新采购的智能门锁信息，更新设备维修记录。
• 硬件状态实时监控：实时展示硬件运行状态，包括在线/离线、门锁电量、水电表实时用量、信号强度等；支持按设备类型、状态、绑定状态筛选硬件，对异常设备（如离线、电量低于20%）进行集中展示，便于运维人员快速响应。
• 设备全操作管理：支持硬件与房产的绑定/解绑操作，绑定后自动同步设备数据至对应房产档案；可远程发送设备指令，如门锁密码重置、水电表远程断供/恢复；记录设备操作日志，包括操作人、操作时间、操作内容、设备响应结果，便于运维追溯；新增硬件固件升级提醒功能，展示可升级固件的设备列表，支持批量或单个设备固件升级，提升设备性能与安全性。

六、模块优势

• 数据驱动精准决策：多维度可视化数据看板整合核心运营指标，支持数据钻取与趋势分析，助力管理人员快速掌握业务动态，制定针对性运营策略。
• 全链路集中管控：覆盖用户、角色、订单、硬件等核心业务模块，实现“一站式”管理，打破数据孤岛，降低跨系统切换的管理成本，提升运营效率。
• 权限分级安全可控：细粒度角色权限配置，明确不同岗位操作边界，配合权限变更日志与操作审计，保障平台数据安全与操作规范。
• 精细化运营支撑：用户标签、批量操作、订单追溯等功能，支撑精准运营触达与业务问题快速处理，提升平台服务质量。
• 硬件运维高效便捷：智能硬件全生命周期管控与远程操作能力，减少线下运维成本，保障硬件与平台的稳定联动，支撑线上租房模式顺畅运行。